به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «دیار آفتاب» در حوادث صنعتی، هر لحظه برای مهار آتش و حفاظت از جان افراد اهمیت دارد؛ موقعیتی که علاوه بر سرعت عمل نیروهای امدادی، نیازمند اطلاع‌رسانی دقیق و سنجیده است. روایت چنین حوادثی باید به شناخت واقعیت و افزایش آگاهی عمومی کمک کند، نه آنکه با ادبیاتی هیجان‌زده، نگرانی خانواده کارکنان و شهروندان را افزایش دهد.

بر اساس توضیحات ارائه‌شده درباره ویدیوی منتسب به حادثه امروز صبح در شرکت ره‌آورد تأمین ساوه، آتش‌نشانی ساوه در روایت این حادثه از عبارت‌هایی مانند «پرواز سقف مجموعه»، «انفجار وحشتناک»، «حریق وحشتناک» و «اصلاً نمی‌شود نزدیک شد» استفاده شده است؛ تعابیری که ضرورت استفاده از آن‌ها در محتوای اطلاع‌رسانی یک مجموعه امدادی، جای پرسش دارد.

نمایش توانمندی یا برجسته‌کردن هیجان حادثه؟

معرفی توانمندی آتش‌نشانان و آشناکردن مردم با دشواری‌های این حرفه، اقدامی ارزشمند است؛ اما این هدف زمانی محقق می‌شود که مخاطب با خطرات عملیات، روش‌های مقابله با آتش و اهمیت رعایت اصول ایمنی آشنا شود.

تکرار صفت‌هایی مانند «وحشتناک»، بدون ارائه توضیح دقیق درباره وضعیت حادثه، لزوماً شناختی از عملکرد نیروهای عملیاتی ایجاد نمی‌کند. چنین روایتی می‌تواند به‌جای انتقال اطلاعات کاربردی، هیجان و اضطراب را به محور اصلی محتوا تبدیل کند.

اگر هدف از انتشار این تصاویر، افزایش فرهنگ عمومی است، باید پرسید سهم آموزش ایمنی، توضیح اقدامات عملیاتی و ارائه اطلاعات روشن در این روایت چقدر بوده است. 

اگر هدف از این اقدام، جذب مخاطب بوده است، باید پرسید آیا می‌توان نگرانی مردم و خانواده کارکنان را دستمایه افزایش بازدید قرار داد، جذب مخاطب برای یک مجموعه امدادی باید از مسیر آموزش ایمنی، اطلاع‌رسانی دقیق و معرفی مستند تلاش آتش‌نشانان صورت گیرد، نه با برجسته‌سازی هیجان حادثه و استفاده از تعابیر هراس‌انگیز؛ چراکه معیار موفقیت رسانه‌ای چنین مجموعه‌ای، افزایش آگاهی و اعتماد عمومی است، نه صرفاً تعداد بازدیدها.

آتش‌نشانی ساوه درباره شیوه انتشار محتوا توضیح دهد

لحن روایت و انتخاب عبارت‌ها قابل نقد است. محتوایی که با نام یک نهاد امدادی منتشر می‌شود، باید با مسئولیت اجتماعی آن نهاد در حفظ آرامش عمومی و انتقال اطلاعات معتبر تناسب داشته باشد.

انتظار می‌رود مسئولان آتش‌نشانی ساوه درباره انتساب این ویدیو، مسئولیت تولید و انتشار آن و معیارهای نظارت بر محتوای رسانه‌ای مجموعه توضیح دهند.

همچنین لازم است روشن شود استفاده از تعابیر هیجان‌زده، چه کمکی به هدف اعلام‌شده برای معرفی توانمندی آتش‌نشانان و افزایش آگاهی عمومی می‌کند و چه ملاحظاتی برای جلوگیری از ایجاد نگرانی غیرضروری در نظر گرفته شده است.

قدردانی از شجاعت و تلاش آتش‌نشانان، منافاتی با مطالبه‌گری درباره عملکرد رسانه‌ای این مجموعه ندارد. شأن این حرفه پرخطر، با روایت دقیق و مستند بهتر معرفی می‌شود؛ روایتی که به‌جای تکیه بر هیجان حادثه، مهارت، مسئولیت‌پذیری و تلاش نیروهای امدادی را نشان دهد.

انتهای خبر/