به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «دیار آفتاب» حسن قمری امروز در جلسه ستاد راهبری استان در برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع، با اشاره به اولویت‌های دولت در حوزه سلامت گفت: اگر چه سال‌هاست در سطوح کلان درباره ضرورت اجرای پزشک خانواده بحث و تبادل‌نظر شده، اما این برنامه تا پیش از این به مرحله اجرای کامل نرسیده بود. اکنون با تأکیدات ویژه رئیس‌جمهور، فرآیند اجرایی شدن این طرح به‌طور عملیاتی در سال جاری کلید خورده است.

قمری با اشاره به برگزاری نشست‌های مستمر استانی و هماهنگی با وزارت بهداشت، بر لزوم آموزش و توجیه دقیق عوامل اجرایی تأکید کرد.

وی گفت: تجربه موفقیت‌ها و چالش‌های اجرای طرح نسخه الکترونیک به ما آموخت که نبود آگاهی کافی در مراحل اولیه، می‌تواند علاوه بر ایجاد اختلال در فرآیندها، نگاه جامعه را نسبت به یک طرح ملی دچار خدشه کند. بر همین اساس، از دانشگاه‌های علوم پزشکی استان انتظار می‌رود برنامه‌های آموزشی منسجمی را برای تمامی پزشکان و کادر مشارکت‌کننده در این طرح تدارک ببینند تا مجریان با اشراف کامل وارد میدان شوند.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی، توسعه زیرساخت‌های فنی را دومین ضلع موفقیت این برنامه خواند و افزود: ماهیت این طرح بر پایه فرآیندهای الکترونیکی استوار است. بنابراین، پایداری شبکه‌ها و تقویت زیرساخت‌های ارتباطی باید به دقت بررسی شود تا حجم بالای خدمات جدید، موجب اختلال یا کندی در ارائه سرویس به مردم نشود.

وی در بخش دیگری از سخنان خود بر اهمیت اقناع‌سازی عمومی تأکید کرد و گفت: اطلاع‌رسانی در این حوزه نباید به روش‌های سنتی و نصب پلاکارد محدود بماند. باید از ظرفیت نخبگان، گروه‌های مرجع، ائمه جمعه و به‌ویژه اصحاب رسانه برای تبیین ابعاد مختلف طرح و آگاه‌سازی مردم درباره مزایای آن بهره برد تا اعتماد عمومی که سرمایه اصلی نظام سلامت است، بیش از پیش تقویت شود.

قمری در پایان با اشاره به چالش‌های استقرار پزشک در شهرستان‌ها تصریح کرد: برای جبران کمبود فضا و پزشک، باید از پتانسیل بخش خصوصی بهره جست. جلب مشارکت پزشکانی که هم‌اکنون در شهرستان‌ها دارای مطب هستند، کلید حل این مسئله است، اما این امر تنها در صورتی محقق می‌شود که با ایجاد اعتماد و انجام به‌موقع تعهدات مالی و پرداخت‌ها، انگیزه لازم برای همکاری آن‌ها فراهم شود. اجرای مطلوب این طرح در استان مرکزی، در گروی هم‌افزایی تمامی دستگاه‌های ذی‌ربط و پایبندی به این الزامات اجرایی است.

اجرای پزشک خانواده باید به ارتقای سلامت مردم منجر شود

مهدی زندیه‌وکیلی در جلسه ستاد راهبری استان در برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع اظهار کرد: اجرای طرح‌های تحول‌آفرین به‌طور طبیعی دشواری‌ها و پیچیدگی‌هایی دارد و ممکن است همه جوانب و مسائل آن از ابتدا به‌طور کامل پیش‌بینی نشده باشد؛ از این رو اجرای آزمایشی می‌تواند فرصتی برای شناسایی نواقص و اصلاح فرآیندها در حین اجرا باشد.

وی افزود: بسیاری از مشکلات و چالش‌های احتمالی این برنامه در جریان اجرا مشخص خواهد شد و انتظار می‌رود با دریافت بازخورد از استان‌ها، اصلاحات لازم در سطح ملی نیز صورت گیرد.

زندیه‌وکیلی یکی از اهداف مهم برنامه پزشک خانواده را حرکت از درمان‌محوری به سمت پیشگیری دانست و گفت: در اجرای هر طرح باید دائماً میزان نزدیک شدن به اهداف اصلی آن ارزیابی شود. اگر صرفاً بر فرآیندهای اجرایی متمرکز شویم و از اهداف اصلی فاصله بگیریم، ممکن است نتیجه مورد انتظار حاصل نشود.

وی ایجاد سابقه پزشکی منسجم و ارتباط مستمر میان پزشک، فرد و خانواده را از مزایای مهم این برنامه عنوان کرد و افزود: دسترسی پزشک به سوابق سلامت افراد می‌تواند به تشخیص دقیق‌تر، کاهش خطاهای پزشکی، توجه به بیماری‌های زمینه‌ای و تداخل بیماری‌ها و در نهایت تقویت رویکرد پیشگیرانه کمک کند.

استاندار مرکزی تأکید کرد: دانشگاه‌ها و دانشکده‌های علوم پزشکی استان باید در کنار اجرای دستورالعمل‌های ابلاغی، نگاه هدف‌محور به برنامه داشته باشند. نحوه اجرای یک دستورالعمل در مناطق مختلف می‌تواند متناسب با ظرفیت‌ها و شرایط هر شهرستان متفاوت باشد و باید تلاش کنیم با استفاده از ظرفیت‌های موجود، به اهداف اصلی طرح نزدیک‌تر شویم و حتی الگویی موفق در اجرای آن ارائه دهیم.

زندیه‌وکیلی با تأکید بر استفاده از ظرفیت پزشکان موجود در شهرستان‌ها گفت: اجرای برنامه پزشک خانواده الزاماً نباید صرفاً بر جذب نیروهای جدید استوار باشد. باید ارتباط و تعامل بیشتری با بخش خصوصی و سازمان نظام پزشکی برقرار و از ظرفیت پزشکان عمومی فعال در هر شهرستان استفاده شود.

وی ادامه داد: بسیاری از مردم هم‌اکنون پزشک مورد اعتماد خود را دارند و برای دریافت خدمات به پزشک یا مرکز درمانی مشخصی مراجعه می‌کنند؛ بنابراین باید تا حد امکان این ظرفیت‌های موجود را در چارچوب برنامه به کار گرفت تا اجرای طرح به ایجاد فرآیندهای موازی یا دشوارتر شدن مسیر دریافت خدمات برای مردم منجر نشود.

استاندار مرکزی خاطرنشان کرد: مزایای برنامه پزشک خانواده باید برای مردم ملموس باشد. ارتباط مستمر با پزشکی که از سوابق، شرایط جسمی و بیماری‌های زمینه‌ای فرد آگاهی دارد، می‌تواند یکی از مهم‌ترین مزایای این برنامه باشد و مردم باید این اثر مثبت را در کیفیت خدمات دریافتی خود احساس کنند.

زندیه‌وکیلی همچنین بر ضرورت هماهنگی مؤثر با سازمان‌های بیمه‌گر تأکید کرد و گفت: موضوع پرداخت مطالبات پزشکان، داروخانه‌ها و مراکز درمانی و همچنین نحوه ارائه خدمات به بیمه‌شدگان باید به‌صورت جدی مورد توجه قرار گیرد؛ چراکه موفقیت این برنامه نیازمند هماهنگی کامل میان بخش‌های مختلف نظام سلامت و بیمه‌ای است.

وی در پایان تأکید کرد: برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع در اصل، طرحی ضروری و تحول‌آفرین برای سلامت مردم و اقتصاد حوزه سلامت است، اما با توجه به اجرای آزمایشی آن، باید در مسیر اجرا انعطاف لازم وجود داشته باشد. هرجا نقص یا مشکلی مشاهده شد، باید با تصمیمات متناسب و راهکارهای اجرایی، از ایجاد دشواری برای مردم جلوگیری کنیم و اصلاحات لازم را در مسیر اجرای طرح انجام دهیم.

انتهای خبر/